7月30日上午7時43分，江蘇省蘇州市消防支隊張家港大隊接到110指揮中心報警稱，位于張家港乘航慶安西路新乘北苑工地職工宿舍發生火災，情況緊急。接到報警后，大隊迅速調派張家港特勤中隊4輛消防車25名消防官兵趕赴現場救援。
中隊消防官兵到達現場后，經偵查發現，火勢處于猛烈燃燒階段，迅速向四周蔓延，且部分宿舍已經坍塌。
了解情況后，中隊指揮員立即命令一組隊員宿舍東側出2支水槍對火勢進行強攻；命令一組隊員從宿舍西側出1支水槍堵截火勢蔓延。經過全體消防官兵約40分鐘的奮力撲救，大火被完全撲滅。
經詢問相關人員得知，起火原因為宿舍內電線短路引燃周圍可燃物引發大火。
